乗り換え前によくある質問
電話番号は変わる？
電話番号を変えたくない場合は、MNPで引き継げるか確認してください。乗り換え前に、契約名義、本人確認、MNPワンストップ対応、予約番号が必要かどうかを確認してください。
キャリアメールはどうなる？
ドコモメール、auメール、SoftBankメールを使い続けたい場合は、各社のメール持ち運びサービスを確認してください。メールアドレスをログインIDや重要な連絡先に使っている場合は、乗り換え前に変更してください。
端末はそのまま使える？
SIM/eSIM対応、対応バンド、SIMロックの有無、APN設定が関係します。申し込み前に、候補サービスの動作確認端末ページで、自分の端末が使えるか確認してください。
通話料金は高くならない？
低料金プランは、通話が従量課金のものもあります。電話番号での通話が多い場合は、月額だけでなく、5分通話・10分通話・かけ放題などの通話オプション込みで比較してください。
電波や速度は大丈夫？
通信速度は、利用場所、時間帯、混雑状況によって変わります。昼休みや通勤時間帯に使うことが多い場合は、MVNOだけでなく、オンライン専用プランやサブブランドも比較候補に入れて確認してください。
店舗サポートがなくても大丈夫？
オンライン申し込みで進められるか不安な場合は、店舗サポートのある候補も確認してください。UQ mobileやY!mobileなど、店舗サポートを確認しやすい候補も見てください。
端末代はこの比較に含める？
含めません。ここでは通信プランの月額を比べます。端末代、端末保証、分割払い、キャンペーン値引きまで含めると、通信料金そのものの比較が分かりにくくなるためです。
乗り換え前に何を確認すればいい？
まずは以下を確認してください。家族分をまとめて変える場合も、必要なら1回線だけ先に試すと失敗を減らしやすくなります。
- 毎月のデータ使用量が候補プランの容量に収まるか。
- 通話定額を外しても、通話料が高くならないか。
- 端末代、端末保証、不要な有料サービスが残っていないか。
- キャリアメールをログインIDや重要な連絡先に使っていないか。
- 使っている端末が公式の動作確認端末に入っているか。
- MNP、本人確認、eSIM、APN設定の流れを確認できるか。